加强高速公路一线员工思想政治教育的对策分析

1.创新教育内容

重视一线思想政治建设工作。一线职工是高速运营的主力军、服务群众的第一线、保通保畅的最前沿，其思想状态、工作作风、服务水平直接关系企业形象、民生福祉和路网安全稳定。高速公路一线员工长期处于相对封闭且单调的工作环境中，面临通行费收缴争议、路面突发特情、昼夜轮班生理节律紊乱等多重压力，传统“读文件、学理论”的灌输式教育已难以契合其精神需求。思想政治教育须从空洞说教转向现实关切，将教育内容与员工职业生涯发展、心理健康疏导、权益保障等切身利益深度融合。针对收费、养护、路政、服务区等不同岗位特性，设计差异化的教育专题模块，收费序列侧重于廉洁自律与情绪管理，养护与救援序列突出安全责任与生命至上理念，服务区序列强调职业礼仪与社会形象塑造。注重将宏观政策转化为与员工日常工作场景紧密关联的微观叙事，挖掘一线涌现出的典型人物与鲜活案例，用身边事教育身边人，使抽象的价值理念具象化为可感知、可效仿的行为示范，从而增强教育内容的亲和力与穿透力，实现由被动接受到主动内化的转变。

2.革新传播载体

高速公路运营管理点多、线长、面广，员工分散驻站且倒班频繁，集中式线下教育在时空层面存在较大制约。充分利用数字化与融媒体技术，打造“指尖上的思政课堂”成为破局关键。依托企业内部通讯软件、微信公众号、短视频平台等员工高黏性媒介，推送短小精悍的微党课、廉洁动漫、心理调适微视频，打破传统课堂的时空壁垒，确保教育触角延伸至每一条车道、每一个岗亭。建立片区化、网格化的线下宣讲轻骑兵队伍，变“大会堂”为“小圆桌”，利用岗前岗后的零散间隙开展“十分钟微谈心”，将思想政治教育自然嵌入班组交接流程之中。强化班组长在基层治理中的“神经末梢”作用，赋予其思想动态观察员职责，通过非正式沟通及早发现苗头性倾向并就地疏导，构建起线上即时触达与线下深度浸润相互融通、优势互补的全域覆盖网络。

3.健全保障机制

消除思想政治教育工作“一阵风”或“两张皮”的痼疾，核心在于构建常态长效的运行机制。完善“党群组织牵头、业务部门协同、基层单元落地”的矩阵式责任体系，将思想政治教育的软指标转化为可量化、可追溯的硬约束，纳入收费站、服务区等基层单位的绩效考核范畴，实现与业务工作同部署、同落实、同检查。建立员工思想动态定期研判与预警干预机制，通过匿名问卷、心理测评量表及思想分析会等形式，精准绘制一线群体思想波动图谱，有效前置心理危机干预点，防范化解因职业倦怠、经济压力等引发的深层隐患。落实人文关怀的硬支撑，将解决思想困惑与解决实际困难紧密结合，完善偏远站区生活设施配置，畅通困难职工帮扶快车道，让员工在政治上有归属感、工作中有成就感、生活里有幸福感，真正筑牢高速公路安全、畅通、文明运营的坚实思想屏障。

结　论

高速公路一线员工队伍的思想政治教育是一项需要长抓不懈的系统工程，必须摒弃脱离实际的单向灌输模式，转而聚焦于教育内容的精准适配、传播载体的时空延展以及保障机制的刚性托底。通过将宏观价值引领深度融入解决一线急难愁盼的具体实践，打破工学矛盾的结构性壁垒，并构建起权责清晰的长效动力闭环，方能显著提升教育工作的感召力与实效性，锤炼出一支心态积极、作风过硬、担当作为的基层铁军，为新时期高速公路事业的高质量发展提供持续稳定的思想动能与队伍保障。（韩翔，河南交通投资集团有限公司漯河分公司）